Joc responsabil

La AV Casino, prioritizăm experiența ta de joc în timp ce promovăm jocul responsabil. Dacă ești îngrijorat de obiceiurile tale de pariu sau simți că au scăpat de sub control, te rugăm să îți acorzi un moment pentru a explora resursele de mai jos.

Auto-excludere

Nu te îngrijora dacă lucrurile devin dificile – este în regulă să te retragi și să reevaluezi relația ta cu jocurile. Poți să te auto-excluzi temporar sau permanent de la AV Casino contactând echipa noastră de suport prin Live Chat. Această opțiune îți permite să îți menții controlul asupra obiceiurilor tale de joc fără tentația de a fi pe site-ul nostru.

Pauze

Înțelegem că uneori o pauză este exact ceea ce ai nevoie. Cu pauzele, poți suspenda activitatea contului tău timp de 24 de ore până la câteva săptămâni sau chiar să te excludi permanent dacă este necesar. Pentru a iniția o pauză:

1. Vizitează secțiunea 'Cont' și localizează setările 'Auto-excludere și Pauze'.
2. Selectează durata dorită din meniul derulant (de la 24 de ore până la permanent).
3. Confirmă că dorești să continui cu această alegere.

Limite de depunere

Pentru a preveni orice probleme potențiale în viitor, îți sugerăm să stabilești limite de depunere pentru tine. Iată cum:

1. Întoarce-te la 'Cont' și dă clic pe 'Joc Responsabil.'
2. Ajustează-ți limitările de depunere conform nevoilor tale.a. Stabilește zilnic: Specifică o sumă cu care te simți confortabil să cheltuiești pe zi.b. Stabilește săptămânal: Pune deoparte fonduri pe care ești dispus să le pierzi într-o săptămână.

Formular de cerere pentru auto-excludere

Dacă instrumentele de mai sus nu îți oferă suficient control, îți oferim, de asemenea, un formular de cerere pentru auto-excludere. Te rugăm să reții că, după ce ai selectat această opțiune:

1. Contul tău va fi suspendat imediat.
2. Nu vei avea acces în timpul perioadei tale alese de auto-excludere (de la 24 de ore la permanent).
3. Dacă ai nevoie de ajutor pentru a naviga sau a reconsidera alegerea în orice moment înainte de sfârșitul auto-excluderii, nu ezita să ne contactezi.

Suntem aici pentru tine

Te rugăm să nu eziți dacă te simți copleșit de obiceiurile tale de joc sau pur și simplu vrei un pic de sprijin în general! Apreciem încrederea ta și sperăm că poți avea o experiență sănătoasă alături de noi.